Kompleks hotelowy Platinum jest położony w Ostródzie, 10 minut spacerem od nabrzeża Jezioro Drwęckiego. Ostróda to liczące 35 tysięcy mieszkańców miasto znajdujące się w województwie warmińsko-mazurskim. Leży w pobliżu jednego z głównych węzłów drogowych w północnej Polsce. Krzyżują się tu drogi krajowe E7 na trasie Kraków-Warszawa -Gdańsk oraz droga nr 16 Olsztyn-Toruń-Poznań-Wrocław. Od Warszawy dzieli nas 215 km, 130 km od Gdańska, i 290 km od Poznania.
Wszystkie pokoje zostały urządzone tak, by zapewnić naszym Gościom pełny komfort i miłe doznania estetyczne. We wszystkich pokojach są sejfy, minibarki uzupełniane na życzenie gości i szlafroki dla komfortowego poruszania się po komleksie Platinum. Znajdują się w nich najwyższej jakości elementy wyposażenia – wygodne łóżka i funkcjonalne meble oraz eleganckie dodatki dekoracyjne, takie jak: wykładziny, firany, zasłony. Pokoje są przestronne i jasne. Sąsiadują z nimi luksusowe i obszerne łazienki. Hotel i jego wnętrze są dostosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych.
Bufetowe
Wszystkie dzieci do lat 4 pobyt bezpłatny, jeżeli śpią na obecnych łóżkach.
1 dziecko od lat 4 do 12 – opłata w wysokości 30 PLN za osobę, za dobę, na dodatkowym łóżku. 1 starsze dziecko lub dorosły – opłata w wysokości 60 PLN za osobę, za dobę, na dodatkowym łóżku.Jest możliwość dostawienia dodatkowych łóżek w pokoju.
Maksymalna liczba dodatkowych łóżek w pokoju to: 1
Za dodatkową dopłatą – obowiązuje Regulamin pobytu ze zwierzętami .