Obiekt Aparthotel Neptun położony jest w samym sercu Starego Miasta w Gdańsku, zaledwie 50 metrów od średniowiecznego Dworu Artusa. Oferuje on luksusowe pokoje i apartamenty z bezpłatnym bezprzewodowym dostępem do Internetu. Obiekt dzieli 1 km od dworca kolejowego Gdańsk Główny. Odległość od gdańskiego lotniska im. Lecha Wałęsy wynosi 14 km.
Każdy pokój i apartament w obiekcie Aparthotel Neptun wyposażony został w sejf, minibar oraz czajnik elektryczny. Do dyspozycji Gości jest telewizor z płaskim ekranem i łazienka z prysznicem. W obiekcie Aparthotel Neptun znajduje się całodobowa recepcja z sejfem i przechowalnią bagażu, a także punkt informacji turystycznej, którego personel służy pomocą w organizacji wycieczek. Za dodatkową opłatą Goście mogą zamówić transfer lotniskowy w obie strony.